تشكل عقود الصيانة مادة ضرورية في جميع المجالات التقنية , حيث تتيح الحفاظ على الأصول
و ضمان دوام عملها ب أقصى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب اشمل مجموعة من المعايير الضرورية ل ترسيخ الالتزامات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- مدة الصيانة و مجالات الخدمات المقدمة
- تكاليف الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الفشل
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان جيدة للغاية في تحديد المسؤوليات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص مشفّرة حول نطاق الخدمات المتضمنة بالصيانة, مدة الصيانة, بروتوكول الدفع , وسائل الحل على المشاكل.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند كتابة عقد صيانة
لضمان فهم الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و الطبيعية , و يُحدد ذلك من خلال التمييز بينها.
عقد الصيانة العامّة مثلاً يغطّي العيوب في click here الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على تشاور منتظمة لمدة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة الاحترازية بصفة محددة لتغطية البروز نتيجة حوادث.
ولكن، ليس يُوجب تعريف عقد صيانة محدد من أجل الصيانة على الأصول.
طرق عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة المُحددة الذي يركز على مهام معينة محددة مسبقاً. كما يوجد شروط الصيانة الكاملة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف شروط الصيانة المتغيرة بأنه يُطبق وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الإصْطِرَادِ أداة حيوية لضمان إِزَافَة الأجهزة بِشكل جَامِع.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الأعطال, والنتيجة يُسَهِّل القيام الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الإصْطِرَادِ دفعاً حَاسِبة.
مناقشة عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و مسؤولية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.